Ваше місто:
Переказ з картки на картку
Інтернет-Банкінг

#ЗнайСвоїПрава

#ЗнайСвоїПрава – це інформаційна кампанія, мета якої – покращити обізнаність громадян про права та обов’язки під час користування фінансовими послугами.

МТБ БАНК є партнером Національного банку України і Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в інформаційній кампанії та розповідає українцям, які вони мають права та обов’язки як споживачі фінансових послуг та куди звертатися у випадку порушення їхніх прав.

#ЗнайСвоїПрава - фото - mtb.ua

У житті всяке буває.

Сьогодні була потреба оформити кредит, ти оформив, а завтра обставини змінилися – і вже кредит не потрібен.

Який вихід із ситуації?

Ти маєш право відмовитися від кредиту, не пояснюючи причину, упродовж 14 календарних днів з дати оформлення.

Це право зазначене в Законі України «Про споживче кредитування».

Але такий пункт має ще бути передбачений у договорі з фінансовою установою.

Що потрібно зробити аби відмовитися від кредиту?

  1. Звернутися до фінансової установи: написати заяву-відмову.
  2. Повернути фінустанові кредитні кошти разом з відсотками за користування, які передбачені умовами кредиту, упродовж 7 днів після відмови.

Якщо фінансова установа порушила твої права, звертайся до Національного банку України.

Як можна звернутися до Національного банку України:

Більше інформації читай на #ЗнайСвоїПрава  https://promo.bank.gov.ua/know-your-rights/

#ЗнайСвоїПрава     

#ЗнайСвоїПрава - фото 2 - mtb.ua

Гроші мають працювати, а не лежати під матрацом.

Депозит – один із найпоширеніших фінансових продуктів. Депозит надає можливість покласти «вільні» гроші на депозитних рахунок та отримувати відсотки. Звісно, до оформлення депозиту, як і до інших фінансових продуктів, потрібно ставитися відповідально.

Відкриваєш депозит, з’ясуй:

Також з’ясуй умови поповнення депозиту упродовж строку дії депозитного договору.

Банк може запропонувати вкладнику різні умови поповнення депозиту:

 

Обирай депозит зі зручним для тебе способом отримання відсотків;

 

Якщо маєш питання про отримання відшкодування коштів за своїм вкладом у разі банкрутства банку та гарантування коштів на твоїх рахунках, звертайся до Фонду гарантування вкладів фізичних осіб: телефон: 0 800 308 108, електронна пошта: fgvfo@fg.gov.ua

Якщо фінансова установа порушила твої права, звертайся до Національного банку України.

Як можна звернутися до Національного банку України:

Більше інформації читай на #ЗнайСвоїПрава https://promo.bank.gov.ua/know-your-rights/

#ЗнайСвоїПрава

Вартість кредиту – це не лише  відсоткова ставка!

По-перше, з’ясуй повну реальну вартість кредиту з усіма комісіями. Ця інформація вказана у паспорті споживчого кредиту та істотних характеристиках, які банки публікують на своїх сайтах.

Істотні умови кредиту містять загальні умови надання банком послуг кредитування, але не є пропозицією з надання послуг.

Це означає, що запропоновані індивідуальні умови залежатимуть від результатів оцінки банком кредитоспроможності, проведеної на підставі отриманої від клієнта інформації та з інших джерел за наявності законних на це підстав. Індивідуальні умови кредиту надаються клієнту до укладення договору про споживчий кредит у формі паспорта споживчого кредиту.

Паспорт кредиту – це документ, який містить основні умови кредиту, інформацію про реальну відсоткову ставку,  порядок повернення кредиту, додаткові комісії та платежі.

По-друге, перевір, чи включені до кредиту додаткові послуги. Для цього – уважно читай договір.

По-третє, звертай увагу на нюанси. Наприклад, у кредитному договорі можуть бути передбачені штрафи та комісії за умови дострокового погашення кредиту, не зважаючи на те, що законодавство не містить обмежень щодо дострокового повернення кредитних коштів.

 

Якщо фінансова установа порушила твої права, звертайся до Національного банку України.

Як можна звернутися до Національного банку України:

Більше інформації читай на #ЗнайСвоїПрава https://promo.bank.gov.ua/know-your-rights/

#ЗнайСвоїПрава

 

#ЗнайСвоїПрава - фото 3 - mtb.ua

Хвилюєшся, що вклад не повернуть? Не хвилюйся, все буде добре.

У разі банкрутства учасника Фонду гарантування вкладів фізичних осіб вкладник отримає від Фонду відшкодування в межах 200 000 гривень, за винятком випадків, описаних в ч. 4 ст. 26 Закону України «Про систему гарантування вкладів фізичних осіб».

З переліком всіх учасників Фонду можна ознайомитися тут: https://bit.ly/34B8aYE

Нарахування відсотків за вкладами припиняється в день початку процедури виведення Фондом банку з ринку. А у разі ухвалення Національним банком України рішення про відкликання банківської ліцензії та ліквідацію банку, у день ухвалення рішення про відкликання банківської ліцензії та ліквідацію банку.

Якщо ти вперше укладаєш договір рахунку або вкладу, разом з ним банк також повинен надати Довідку про систему гарантування вкладів фізичних осіб та в подальшому ознайомлювати з нею не рідше ніж один раз на рік.

Небанківські фінансові установи не є учасниками Фонду, тобто твої кошти, розміщені в них під виглядом вкладу, не гарантуються Фондом. Це, зокрема, стосується вкладів фізичних осіб у кредитних спілках. У разі банкрутства кредитної спілки вкладники можуть втратити свої гроші.

Маєш питання щодо отримання відшкодування за твоїм вкладом?

Звернись до Фонду гарантування вкладів фізичних осіб – 0 800 308 108, fgvfo@fg.gov.ua

Більше інформації про права споживачів фінансових послуг читай на #ЗнайСвоїПрава https://promo.bank.gov.ua/know-your-rights/

 

#ЗнайСвоїПрава - фото 4 - mtb.ua

Фонд гарантування вкладів відшкодує не тільки депозит! Гроші на рахунку теж не втратиш!

Кожному вкладнику Фонд гарантування вкладів фізичних осіб гарантує відшкодування коштів, які були залучені банком від вкладника (або які надійшли для вкладника) на умовах:

Фонд гарантує відшкодування коштів, які були залучені банком в готівковій або безготівковій формі у національній або в іноземній валюті.

Гарантії поширюються на фізичних осіб, зокрема фізичних осіб-підприємців.

Відшкодування вкладів, залучених банком в іноземній валюті, відбувається у гривні за офіційним курсом НБУ на день почату процедури виведення банку з ринку.

Кожному вкладнику у кожному банку Фонд відшкодовує кошти в розмірі вкладу, включно з відсотками, станом на день початку процедури виведення Фондом банку з ринку, але не більше суми граничного розміру відшкодування.

200 000 гривень – максимальна сума відшкодування, незалежно від кількості рахунків в одному банку.

Також варто знати, що Фонд не відшкодовує кошти:

Повний перелік таких випадків тут: http://surl.li/ptlw

Маєш питання чи гарантуються кошти на твоїх рахунках?

Звернись до Фонду гарантування вкладів фізичних осіб – 0 800 308 108, fgvfo@fg.gov.ua

Більше інформації про права споживачів фінансових послуг читай на #ЗнайСвоїПрава https://promo.bank.gov.ua/know-your-rights/

#ЗнайСвоїПрава

 

 

Цей Сайт використовує файли cookies для більш зручної роботи користувачів з ним. Сайт може запитувати вашу геопозіцію з метою відповідності політиці правовласників по поширенню контенту на певних територіях. Продовжуючи будь-яке подальше використання Сайту та/або сервісів Сайту, Ви погоджуєтеся з цим.

Прийняти